BookFreshはどのような人を対象とするサービスだろうか。ちょっと思いつくよりも、はるかに多くの人やサービスにとって有益なサービスだ。多くのサービスで予約・スケジューリングサービスが実装されているが、多くは使い勝手も悪く、空き状況や変更に直ちに対応できないことが多い。マッサージャーや歯科医、病院などで利用するのに非常に便利だと設立者のRyan Donahueは述べている。
美容室・病院・ホテル・レンタカーなど、「予約システム」が必要な業種は以外と多いもの。商品を販売するショッピングサービスはたくさん出ていますが、手軽に導入できる予約サービスはあまりありません。
「BookFresh」は予約システムを提供するサービス。無料のフリー版、多機能なビジネス版も月額2,000円（$19.95）程度から。まだ日本語でのサービスはないようですが、今後に期待したいサービスです。